华宇遥控器售后服务保障准则
华宇产品的售后服务由本公司和本公司授权的全国各地经销商提供

客户退换保障:

● 在购买使用本公司产品之日起七天内,若遥控器出现下列性能故障,可凭购买凭证在原购买处办理全价退机或换机。

● 产品自购买之日起三个月内,若遥控器出现下列性能故障,可凭购买凭证在原购买处更换同型号同规格的产品。


性能故障表:

o 说明书所列功能大部份失效;

o 对各程搜索方法操作不起作用,无潜能遥控电视机;
   如:通电后指示灯不断闪烁或长亮,按键失效。
o 产品本身的外观缺陷
* 享受退货保障的商品请务必保持不污不损,外观完好,包装,附件齐全。

在退换货产品中,有以下情况之一恕本公司不予退换:
● 超出售后保障有效期;

● 无保修凭证或有效购买票据;

● 由于产品不按常规使用而导致遥控器面板和橡胶按键磨损,褪色;

● 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成的人为损坏(如坠落,挤压,进水,火烧,腐蚀及其它人为因素);

● 因自然灾害和不可抗力造成的故障、损坏;

● 未经公司授权私自拆卸、维修、改装的产品;

● 退货中的假冒产品或非本公司产品。

* 上述情况如有特殊,请与本公司联系。

本公司保留此保障准则的最终解释权。 

安徽华宇电子科技有限公司
产品售后服务部

 

 
400-0550-898
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